FRAKT & LEVERANS

Leveranstid: 2–5 arbetsdagar

Leveranssätt: Ombud

Standardfrakt: 49 kr

Fri frakt: Vid köp över 599 kr

Beställningar levereras till ombud för en trygg och smidig leverans.

När din order har skickats får du spårningsinformation via e-post.

Ibland kan ZANOS erbjuda fri frakt under en begränsad period.

När en fri-frakt-kampanj är aktiv visas detta tydligt på vår webbplats och i kassan.

När ingen fri-frakt-kampanj är aktiv gäller våra ordinarie fraktvillkor:

49 kr standardfrakt

Fri frakt vid köp över 599 kr

En kampanj kan ha ett specifikt slutdatum. När kampanjen upphör gäller de ordinarie fraktvillkoren igen.

Beräknad leveranstid: 3–7 arbetsdagar

Fraktkostnad: Beräknas i kassan

Spårning: Skickas via e-post efter att ordern har skickats

Fraktkostnaden beror på destination och tillgängligt leveranssätt. Den slutliga fraktkostnaden visas alltid innan du slutför ditt köp.

Beställningar behandlas normalt inom 1–2 arbetsdagar, måndag till fredag.

Svenska helgdagar kan påverka hanteringstiden.

När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation.

Använd spårningslänken i e-postmeddelandet för att följa din leverans.

Leveranstider är uppskattningar.

Enstaka förseningar kan förekomma på grund av:

• Helgdagar
• Hög ordervolym
• Förseningar hos transportören
• Väder- eller transportstörningar
• Andra omständigheter utanför vår kontroll

Om ditt paket är kraftigt försenat eller verkar ha kommit bort, kontakta ZANOS Support och ange ditt ordernummer.

Vi hjälper dig att undersöka leveransen.

Om paketet eller varan anländer skadad, kontakta ZANOS Support så snart som möjligt.

Skicka gärna med:

Ditt ordernummer

Bilder på paketet

Bilder på den skadade varan

Det hjälper oss att hjälpa dig snabbare.

Ansvaret för varorna övergår i enlighet med det leveranssätt som används och tillämplig konsumentskyddslagstiftning.